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 · 购买须知


1.本网站目前只提供有库存图书的网上购买服务,无库存图书请不要下订单。
2.本网站的配货方式有两种:到店取货和送货上门。送货上门每张订单配送费5元,购买金额满500元免送货费,配送时间为3~4天。到店取货不收配送费,待书配齐后,书城客服员会通知您前往该店购买。
3.本网站的付款方式为:货到付款。

 · 购买图书


1.购买图书
当您查询到您需要购买的图书后,请您点击您所要购买图书页面的“购买”标志,此时这本图书会自动填加到您的购物车,并且跳转到购物车页面。此时,您可以“提交订单”结算或继续订购其它图书。
2.购物车
当您选择完所需图书后,您可以在购物车中确认所买图书的数量、定价等信息是否正确,并可对订购信息进行改动,此时图书订购信息若出现变动,请点击“更新订单”按钮。当选购图书完毕后,请点击“提交订单”按钮。
3.提交订单
当您在“购物车”中点击“提交订单”后,系统会转入“提交订单”页面,此时,您要确认购买人的详细信息。如收货人、E-mail、邮编、联系电话、详细通讯地址、送货方式、是否需要发票,如需发票,请在备注内录入发票排头。如信息变动请更改成正确的信息。确认信息完整后,点击“提交订单”按钮。这时,会弹出您所提交订单的订单号,请您牢记订单号,以便日后的方便查询。

 · 订单查询


当您的订单提交成功后,可以在首页左侧“会员登录”的“订单信息”中查看您的订单状态。
1.订单信息
当您的订单提交成功后,可以在首页左侧“会员登录”的“订单信息”中查看您的订单状态。进入“订单信息”页面后,可以看到您的订单状态。
2.订单状态:报订
您所提交的订单,书店还没有确认处理。
3.订单状态:确认
书店对您的订单确认并开始处理。
4.订单状态:配货
书店已在为您的订单进行配货。
5.订单状态:发货
书店已将货品发至货运公司。
6.订单状态:销售
货运公司正在发货或订单已经成功完结。
7.订单状态:撤销
表示您的订单由于信息不完整或不准确等原因被书店撤销。书店对撤销的订单不会进行处理。书店会通过E-mail、电话或在订单的备注中注明撤销您订单的原因。


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